De nummers vind je op het typeplaatje dat op het apparaat geplakt is, het typeplaatje is een vierkante of rechthoekige sticker. Verderop in dit artikel zie je waar je het typeplaatje op je apparaat vindt.
Houd het artikelnummer bij de hand als je contact met ons opneemt, hierdoor kunnen we je beter helpen.
Artikelnummer (A)
Het artikelnummer staat op het typeplaatje achter: “Art.no” en bestaat uit twee delen opgesplitst door een '/'. Wij kunnen je het beste helpen als je ons het hele artikelnummer doorgeeft.
Modelnummer (B)
Staat er geen artikelnummer op het typeplaatje van je apparaat? Dan is je apparaat mogelijk al wat ouder. Geef ons in dit geval het modelnummer door, deze staat op het typeplaatje achter: “Model.no” en bestaat (soms) uit twee delen opgesplitst door een '/'. Wij kunnen je het beste helpen als je ons het hele modelnummer doorgeeft.
Kun je niet bij het modelnummer? Het nummer staat eventueel op de handleiding of factuur. Als dat niet het geval is, vraag het dan na bij de winkel waar je het toestel hebt gekocht. Mogelijk staat hij op de offerte.
Versie / Versienummer (C)
Het versienummer oftewel de versie van een artikel of model is het twee-cijferige deel van het artikelnummer en modelnummer dat achter de '/' staat.
SN-Barcode (D) / Serienummer (E)
Het serienummer is de lange reeks cijfers achter de Serial no : op de sticker. Een serienummer kan ook een SN-Barcode bevatten. Dit is een streepjescode waarmee het mogelijk is om je connected apparaat met de ConntectLife app te verbinden. Kan je het serienummer van je TV niet op de sticker vinden? Klik dan hier.
QR-code (F)/AUID-Code (G)
Heeft je apparaat de functionaliteit ConnectLife™? Dan vind je ook een QR-code en AUID-code waarmee je je apparaat kunt verbinden met de ConnectLife™ app. De QR-code staat ook op de doos waarin het apparaat is geleverd.
Koel- en vrieskasten:
Televisies:
Wasmachines- en drogers:
Je vindt het typeplaatje op één van de volgende plekken van je apparaat:
Koel- of vrieskast
- Links onderin naast de onderste lade (bij de koelkast is dit de groentelade).
Televisie
- Op de achterkant.
Wasmachine of droger
- Op de deur of in de deuropening.
