Volg onderstaande stappen als je geen signaal hebt, een zwak signaal ontvangt, of geen zenders kunt vinden op Live TV.
Controleer de antennekabel indien van toepassing:
- Controleer de aansluiting: Zorg ervoor dat de antennekabel correct is aangesloten op de juiste poort.
- Controleer op loszittende kabels: Controleer of de antennekabel stevig vastzit en niet losgekoppeld is.
- Herverbinden: Als je regelmatig een melding krijgt van "geen signaal" of "zwak signaal", koppel de antennekabel los en sluit deze opnieuw stevig aan.
Reset naar fabrieksinstellingen:
- Druk op de knop
/ 
op je afstandsbediening en selecteer 
Instellingen > Ondersteuning > Resetten naar de fabrieksinstellingen. - Volg de instructies op het scherm om de fabrieksinstellingen te herstellen.
Scan opnieuw naar zenders:
- Druk op de knop
/
op je afstandsbediening en selecteer Instellingen > Zender > Automatisch scannen/Geavanceerde instellingen > Handmatig scannen. - Volg de instructies op het scherm om opnieuw zenders te zoeken.
Na het uitvoeren van deze stappen zou het probleem opgelost moeten zijn. Neem contact op met de klantenservice als het probleem blijft bestaan.